POLITIQUE de CONFIDENTIALITÉ & DÉCLARATION COOKIES

Collecte et traitement des données personnelles

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») ainsi qu’aux dispositions (non contraires audit Règlement) de la loi dite «Informatique et Libertés» n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée subséquemment (ci-après la «Loi informatique et Libertés»), vous disposez du droit de vous opposer à la collecte et au traitement des données à caractère personnel vous concernant, du droit d’accès auxdites données, de rectification ou d’effacement de celles-ci (droit à l’oubli), du droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, du droit à la limitation du traitement vous concernant, du droit d’avoir des informations sur les personnes à qui le responsable de traitement a transmis des données à caractère personnel vous concernant, ainsi que du droit à la portabilité desdites données tels que ces droits sont décrits aux articles 15 à 22 du RGPD. Séren’ Aora s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant votre demande par email à contact@seren-aora.fr, accompagée des pièces justifiant notamment de votre identité.
ATTENTION : cette adresse email n’est valide que pour exercer vos droits (RGPD) – Séren’ Aora ne répondra pas pour toutes autres demandes, comme par exemples : renseignements particuliers, avis, demande de devis, démarchages publicitaires,….
Pour TOUTES DEMANDES, utiliser le formulaire de contact.

 
Consentement à la collecte et au traitement des données à caractère personnel

En cochant la case prévue à cet effet sous le formulaire de contact, vous acceptez la collecte et le traitement des données nominatives vous concernant pour les besoins du Service souscrit. Vous autorisez Karine GARCIA / Séren’ Aora à traiter ces données conformément aux dispositions légales, réglementaires et européennes, et notamment le RGPD et les dispositions non contraires de la Loi informatique et Libertés.

 
Formulaire de contact

Les informations recueillies sur le formulaire de contact comme le nom et prénom, et l’adresse de messagerie sont enregistrés lors de la soumission du formulaire dans un fichier informatisé par Karine GARCIA / Séren’ Aora  pour contacter le client afin de répondre à sa/ses question/s. Les soumissions des formulaires de contact sont conservées pendant une période donnée pour les questions liées au service client, mais ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
Collecte des renseignements personnels
Karine GARCIA / Séren’ Aora  collecte les renseignements suivants :
Nom et Prénom
Adresse électronique
(éventuellement N° de téléphone)

Les renseignements personnels collectés sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le site Web. Karine GARCIA / Séren’ Aora utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité :
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais du formulaire, à savoir : dans la rubrique Contact.
Karine GARCIA / Séren’ Aora recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

 

Liens hypertextes et cookies

Le site www.seren-aora.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Karine GARCIA et de ses partenaires. Cependant, Karine GARCIA n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
La navigation sur le site www.seren-aora.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Internet Explorer™ : En savoir +
Sous Firefox™ : En savoir +
Sous Safari™ : En savoir +
Sous Chrome™ : En savoir +
Sous Opera™ : En savoir +

 

Déclaration relative aux cookies

Droit d’opposition et de retrait

Karine GARCIA / Séren’ Aora s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par :
Email : contact@seren-aora.fr